先日購入したサーモス社製のコーヒーメーカーが故障してしまい、
お客様コールセンターに連絡したところすぐに新品を郵送してもらい
その後電話にて故障箇所について丁寧に説明してくれました。
迅速かつ丁寧な対応見習いたいと思います。
ありがとうございました。
同社製の水筒も3年になりますが擦り切れるまで使わせていただきます。
先日購入したサーモス社製のコーヒーメーカーが故障してしまい、
お客様コールセンターに連絡したところすぐに新品を郵送してもらい
その後電話にて故障箇所について丁寧に説明してくれました。
迅速かつ丁寧な対応見習いたいと思います。
ありがとうございました。
同社製の水筒も3年になりますが擦り切れるまで使わせていただきます。